プロジェクト一覧に表示されるエラー

2013/07/02

本日は、解析ツールクリックテール
プロジェクト一覧で表示されるエラーについて
説明したいと思います。

クリックテールへログインすると、
プロジェクト一覧が表示されます。
プロジェクト名の横に

のようなエラーが表示されている場合があります。
このエラーの意味と解決法をお話しします。

まずは「Missed Recordings」。
こちらは、録画可能ページビュー数を使いきってしまったため、
録画できなかった記録の数になります。
この解決策は、
1.録画比率を変更する。録画比率の変更方法はこちらの記事を参照して下さい。
2.プランをアップグレードしていただく。

次に、「Blocked Recordings」。
こちらは、ドメイン管理画面でドメインにチェックが
入っていなかったために録画できなかった数。
またはHTTPSページの記録に対応していないアカウントで、
HTTPSを記録しようとして失敗した数になります。
この解決策は、
1.ドメインにチェックが入っているか確認する。
2.HTTPS対応のプランへアップグレードしていただく。

 

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