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ECサイト売上前年比165%!顧客体験価値を向上し続ける、ベイクルーズのビジュアルAIテクノロジー活用

ファッションのみでなく、家具や飲食と様々な事業を展開する株式会社ベイクルーズ様。 2020年5月度の自社ECサイト売上は前年比165%、2020年8月期の自社ECの売上は390億の見込みで5年で6倍の成長を遂げており、業界内で元々EC化率の高い同社ですが変わらぬ成長を続けておられます。成長し続けるための秘訣は自社ECサイトの強化に尽きるとのこと。 今回は、ベイクルーズ様の自社ECサイト強化のポイントや、モールに依存しない内製化のメリット、更なる進化のためご導入頂いたビジュアルAIテクノロジーのSyteの活用方針についてお伺いいたしました。

ランディングページ改善により3ヶ月でCPA62%削減!顧客体験を可視化で知ったユーザーの迷い

“女性の一生を応援する”という理念のもと、「いのちのユーグレナ」をはじめとするサプリメント等健康商品を取り扱っているシックスセンスラボ株式会社。今回は、顧客体験分析ツールContentsquare(旧Clicktale)導入後、サイトリニューアルされる際、どのようにサイト分析・改善されたのかをお伺いしました。

集客最適化×UX改善で契約件数が2倍!ペット保険事例

成長性が高く、参入プレイヤーも増え競争が激化している「ペット保険」業界。今回は、その市場において「集客最適化とUX改善」を両軸で実施することで成果を上げている、マーケティング責任者のA様に、契約件数2倍に至ったポイントについてお伺いしました。

レビュー収集率150%改善!UGCで「リアル」をユーザーに届ける

カラーコンタクトレンズをはじめとした医療機器製造販売を行う、PIA株式会社様。ユーザーが求める、より「リアル」な情報を発信するため、UGCマーケティングツールYOTPOを導入頂きました。今回はWEB事業部の畑様に、自社ECサイトでの取り組みや、YOTPOの活用方法についてお伺しました。

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