「良好」で満足ですか?LCPの新基準がマーケターにとって戦略的必須要件である理由

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※本記事はBaqend社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。

Webサイトのパフォーマンスを測る指標として、Googleが提唱するLCP(Largest Contentful Paint)の基準値「2.5秒」は、多くのデジタルマーケターにとって一つの到達点と見なされてきました。PageSpeed Insightsのレポートで緑色の「良好」という評価を得ることに安堵している担当者も少なくないでしょう。

しかし、今日の熾烈なデジタル市場において、その「良好」という評価は、もはや成長を停滞させる「自己満足」の罠になりつつあります。市場のリーダーたちは、すでにはるかに高い基準で競争を繰り広げているからです。

本記事では、Baqend社が提唱する新たなLCP基準に基づき、なぜGoogleの「良好」という基準では不十分なのか、そして日本のマーケターはなぜ「卓越(Excellent)」、具体的には1.5秒未満、さらには1.0秒未満のLCPを目指すべきなのかを、具体的なデータとアクションプランと共に解説します。

なぜGoogleの「2.5秒」という基準では不十分なのか?

Googleが設定した「良好」という基準の存在そのものが、実は心理的な落とし穴を生み出しています。多くの組織は、この最低基準を満たし、「合格点」を得ることを目標とします。一度レポートが緑色になれば、それ以上の投資を行うインセンティブは薄れがちです。しかし、市場の力学は静的ではありません。

現実①:トップパフォーマーは遥か先を行っている

日本国内の市場データが、この現実を明確に示しています。2025年に行われた日本の主要ECサイト270社を対象とした調査では、調査対象の約73%がGoogleの「良好」基準である2.5秒をクリアしていました。しかし、パフォーマンス上位10サイトはすべてLCPが1.2秒未満という驚異的な数値を記録していたのです。

巨大ECプラットフォームであるAmazon Japanでさえ、継続的な改善を重ね、1.631秒という数値を達成しています。このデータは、日本市場における競争上のベンチマークが、Googleの示す「良好」なベースラインよりも遥かに厳しいレベルに設定されていることを証明しています。2.5秒は、もはや優位性ではなく、市場で生き残るための最低条件に過ぎないのです。

現実②:ユーザーの期待値は常に更新され続ける

ユーザーの「速い」という感覚は絶対的なものではありません。それは、彼らが日常的に体験する最も速いWebサイトによって常に再定義され続けます。Amazonや国内トップクラスのECサイトがより高速になるにつれて、ユーザーの心の中にある「速さの基準」も無意識のうちに引き上げられていきます。

これにより、LCPが2.4秒のサイトは、技術的には「良好」と評価されるにもかかわらず、直前に1秒で表示されるサイトを訪れたユーザーにとっては「遅い」と感じられてしまいます。この「相対的な遅さ」は、公式なスコアに関わらず、ユーザー満足度とブランドイメージに確実に悪影響を及ぼすのです。

現実③:ビジネスインパクトは2.5秒より手前で最大化される

Webサイトの表示速度がビジネスに与える影響は計り知れません。ページの読み込みが1秒遅れるだけで、コンバージョン率は7%、ページビューは11%、顧客満足度は16%も低下するというデータが存在します。

さらに重要なのは、その経済的利益は直線的ではないという点です。Blue Triangle社の調査では、LCPが2秒のユーザーは、5秒のユーザーと比較してコンバージョンに至る確率が2倍も高いことが示されています。また、自動車メーカーのルノー社が行った分析では、LCPが1秒改善するごとに、コンバージョン率が約13%向上する可能性があることが判明しました。これらのデータは、ビジネスインパクトの最大のレバレッジが、2.5秒という基準を大幅に下回る領域、特に1秒台に存在することを示唆しています。

LCP基準の近代化:より解像度の高い目標設定の提案

※これは、2.5 秒のしきい値を超えたパフォーマンスの向上に重点を置けるように、全面的に使用している新しいチャートです。

Googleの「良好」というカテゴリーは広すぎ、真の卓越性を目指す上での指針とはなり得ません。そこで、より詳細で実行可能な目標を提供するために、Baqend社は新たなLCP基準を提案しています。この「高解像度LCP」基準は、Googleの「良好」をさらに3つの階層に細分化し、ユーザー体験とビジネス成果への影響をより正確に反映させることを目的としています。

    • 瞬時(Instant) – 300ミリ秒未満: これは技術的に達成可能な「瞬時」の体験を表し、シームレスなユーザー体験を目指す上での理想的な目標です。人間の知覚が真に瞬時と感じるのは100ミリ秒以下とされていますが、この300ミリ秒未満という目標は、予測的プリレンダリングなどの最新技術を駆使して現実のブラウザ環境で達成できる最高峰のレベルに基づいています。
    • 高速(Fast) – 1,000ミリ秒(1秒)未満: この速度では、ユーザーは思考の流れを中断されることなく、インターフェースが非常に応答性が高いと感じます。これは、ユーザーエンゲージメントを維持したいEコマースサイトにとって、主要な目標となるべきレベルです。
    • 許容(OK) – 2,500ミリ秒(2.5秒)未満: これはGoogleの従来の「良好」の基準値に相当し、SEOのベースラインとなります。この目標を達成することは、検索順位でのペナルティを避けるために不可欠ですが、ユーザーにとっては知覚できる遅延であるため、競争上の優位性ではなく、最低限の必須条件と見なすべきです。
    • 改善が必要(Needs Improvement) – 4,000ミリ秒(4秒)未満: Googleの基準と同様で、ユーザーは積極的に待っている状態であり、フラストレーションが生じる可能性が高いことを示します。
    • 不良(Poor) – 4,000ミリ秒(4秒)超: これもGoogleの基準に沿っており、高い離脱リスクとビジネス成功への重大な障壁を示します。

 

なぜこれらの新基準が重要なのか

 

これらの拡張された基準は、単なる恣意的な数値ではなく、3つの主要な研究分野に基づいています。

    1. 認知心理学: 応答時間に関する知覚の基本原則は、古くは1968年の研究に遡り、現代のWeb向けにはNielsen Norman Groupによって普及しました。彼らの研究は、1.0秒がユーザーの思考の流れを中断させない限界であり、100ミリ秒未満のインタラクションが真に瞬時に感じられることを裏付けています。これが「高速(Fast)」を1.0秒未満と定義する根拠です。
    2. Eコマースへのビジネスインパクト: 実際のユーザーデータ(RUM)の分析から、LCPとコンバージョン率の間には直接的かつ劇的な相関関係があることが明らかになっています。その経済的利益は直線的ではなく、読み込み時間が2.5秒のベースラインを大幅に下回ることで最大の利益が実現されます。特にEコマースサイトでは、1.0秒未満のLCPを達成することが、最も大きな収益向上につながります
    3. 技術的な達成可能性: Googleが当初LCPの基準値を設定したとき、効果的なプリレンダリング(事前読み込み)を広範にサポートするブラウザ技術は存在しませんでした。しかし、Speculation Rules APIのような最新技術の登場により、技術的に可能なことの範囲が変わりました。予測的プリロードエンジンは、ユーザーがクリックする前にバックグラウンドでページを事前にレンダリングできます。実ユーザーの測定に基づくと、このアプローチにより20ミリ秒から300ミリ秒のLCP値が技術的に達成可能となり、「瞬時(Instant)」の体験が現実的な目標となっています。

アクションプラン:日本のマーケターがLCP改善を主導する方法

LCPの重要性と新たな目標を理解した次のステップは、具体的な行動計画です。マーケティング担当者が主体となり、このイニシアチブを推進するための方法を解説します。

Step 1: 現状を診断し、問題を特定する

まず、自社サイトの現状を正確に把握します。コーディングの知識は不要です。

    • Google Search Console: サイト全体のパフォーマンスを実際のユーザーデータに基づいて把握するための最重要ツールです。「ウェブに関する主な指標」レポートで、「不良」または「改善が必要」と評価されたURLグループを特定し、改善の優先順位を付けましょう。
    • PageSpeed Insights (PSI): 特定のURLに対する精密検査ツールです。診断セクションにある「最大コンテンツの描画要素」を確認すれば、そのページのLCPスコアの原因となっている具体的な要素(例:「<img>タグのヒーロー画像」など)が特定できます。

Step 2: 開発チームと共通言語で対話する

「サイトが遅い」という曖昧な依頼ではなく、データに基づいた具体的な依頼が、部門間の連携を成功させる鍵です。PSIの診断結果を基に、以下のように対話を進めましょう。

PSIの診断結果 ビジネス上の問題(上司への報告内容) 開発チームへの具体的な依頼内容
「サーバーの初期応答時間を速くしてください」(TTFBが高い) 「サイトの土台自体が遅く、コンテンツを表示する前にユーザーを待たせており、直帰率を悪化させています。」 「TTFBが高いようです。ホスティングのアップグレード、CDNの活用、サーバーサイドキャッシュの実装を検討できませんか?」
「最大コンテンツの描画要素」が大きな未圧縮画像 「ユーザーが最初に目にする最も重要なビジュアルが、体験全体を遅くし、コンバージョンを損なっています。」 「この特定の画像を圧縮し、WebP形式で配信し、モバイル向けにレスポンシブなサイズ設定になっているか確認をお願いします。」
「レンダリングを妨げるリソースの除外」 「技術的なスクリプトがメインコンテンツより先に読み込まれ、ページが壊れているように感じさせ、ユーザー離脱の原因になっています。」 「ファーストビューに必要なクリティカルCSSをインライン化し、重要でないJavaScriptやCSSファイルの読み込みを遅延(defer)させることは可能ですか?」

 

Step 3: ビジネスケースを構築し、組織を動かす

LCPの最適化は、コストではなく戦略的な投資です。具体的なROIを試算し、経営層の理解を得ましょう(例:「商品ページのLCPを0.5秒改善することで、CVRがX%向上し、年間Y円の追加収益が見込まれます」)。

    • KGIとKPIの設定: プロジェクトの成功を測るための指標を明確に定義します。
    • KGI (重要目標達成指標): 「オンライン経由の売上を10%増加させる」
    • KPI (重要業績評価指標): 「主要LPの平均LCPを2.8秒から1.5秒に短縮する」「Search Consoleで『良好』評価のURL比率を95%にする」
    • 部門横断の連携体制: Webパフォーマンスは、マーケティング、開発、インフラなど複数の部門にまたがる横断的な課題です。部門を超えた共通の目標(KPI)を設定し、定期的な連携会議を持つことが不可欠です。

 

結論:技術指標から戦略的優位性へ

本記事で明らかになったことは、Googleが示す2.5秒というLCPの基準に固執することが、もはや凡庸な結果しか生まない戦略であるという事実です。変化の速い日本のデジタル市場において、真の卓越性は1.0秒未満のスピードによって定義されます。

このレベルのパフォーマンスを達成することは、もはや技術部門のタスクではなく、収益、ブランドロイヤルティ、そして市場における競争上の地位に直接影響を与える、全社的な戦略的必須要件です。

今後の道筋は明確です。LCPの最適化は、一度きりのプロジェクトであってはなりません。それは、測定、最適化、そして監視というサイクルを絶え間なく回し続ける、継続的かつ部門横断的なコミットメントであるべきです。

今、パフォーマンスを重視する文化を組織に根付かせることによってのみ、企業は未来のテクノロジーを活用し、競争の先頭を走り続ける準備を整えることができるのです。Webパフォーマンスを自らの手でコントロールすることは、顧客体験をコントロールし、ひいてはビジネスの未来の成功をその手に収めることと同義なのです。

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ウェブサイトのパフォーマンス改善にご関心がございましたら、ぜひ一度ご連絡ください。

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今本 たかひろ/MarTechLab編集長

料理人→旅人→店舗ビジネスオーナー→BPO企業にてBtoBマーケティング支援チームのPLを4年半経験し、2023年2月よりギャプライズへジョイン。フグを捌くのもBtoBマーケティングを整えるのも根本は同じだという思考回路のため、根っこは料理人のままです。家では猫2匹の下僕。虎党でビール党。

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