アクセス解析

ノウハウ記事

ヒートマップとは？AI要約で分析を自動化し、UX改善を加速させる最新手法

AI技術が分析ツールに標準搭載されたことで、ウェブサイトのUX改善プロセスは大きく変わりつつあります。 これまで分析担当者が膨大な時間をかけて行っていた「データの読み解き」や「仮説の立案」を、AIが自動検知・優先順位付けによってサポートし、現場での判断を速めます。 現在のヒートマップ活用において重要なのは、担当者が自らデータと格闘する時間を減らし、AIによる要約を活用して「判断のスピードを上げる」...

ノウハウ記事

【2026年版】Microsoft Clarityの使い方完全ガイド｜AI（Copilot）活用でサイト改善を爆速化する方法

Webサイトのコンバージョン率やユーザー満足度を上げたいとお考えですか？ そのためには、数値だけでは見えない「ユーザーの真の動き」を知る必要があります。 2026年現在、Microsoft Clarityは単なる「無料ヒートマップ」を超え、生成AI（Copilot）による「UX分析の自動化」ツールへと進化しました。 最大の特徴は、「月間のPV数無制限の完全無料」を維持しながら、AIが数千件の録画か...

ノウハウ記事

サイト訪問者の98%を「見えない存在」で終わらせない。匿名ユーザーの意図を可視化し、離脱を成果に変える新常識

ウェブサイトに潜む「識別ギャップ」という名の巨大な機会損失 サイト訪問者の約97〜98%は、名前もメールアドレスも明かさない「匿名の訪問者」です 。 驚くべきことに、高度な解析ツールを導入していても、精度高く行動を特定できているのは全体の約30%に過ぎません。 残りの70%は、彼らが何を求めて来訪したのかという「意図」が見えないまま、静かにサイトを去っています 。 この「目に見えない大多数」の行動...

ノウハウ記事

アクセス解析＆パフォーマンス改善のための無料ツール完全ガイド

デジタル時代において、ウェブサイトはビジネスの顔であり、多くの場合、顧客との最初の接点となります。そのため、ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの最適化は、ビジネスの成功に直結する重要な要素となっています。 しかし、多くの企業、特に中小企業や新興企業にとって、高価な分析ツールやコンサルティングサービスへの投資は難しい場合があります。そこで注目されているのが、無料で利用できる高性能...

ノウハウ記事

コホート分析とは？リピーターやファンを獲得するための活用方法

コホート分析とは、ユーザーを属性や条件で分類し、グループごとに動向を分析する手法のことです。 顧客の消費行動が多様化する現代において、自社サービスへの満足度を高めるためには徹底した顧客理解が求められます。コホート分析の結果をサイト構築や商品開発に活用すれば、新規顧客のリピート率向上に効果的です。 本記事では、コホート分析の活用事例や実施方法などについて詳しく解説します。 サイトの閲覧数やコンバージ...

ノウハウ記事

【2024年版】ウェブ解析だけでは見えない！デジタル顧客行動の変化に適応するためのデータ活用戦略

デジタル顧客体験の重要性が高まる2024年 2024年、ECサイトを取り巻く環境は大きな変化に直面しています。コロナ禍を経て、オンラインショッピングはより日常的なものとなりましたが、その一方でトラフィックの減少とコンバージョンコストの上昇という新たな課題が浮上しました。ウェブ解析の枠を超えて、サイト訪問者一人ひとりにとって価値ある体験を提供し、訪問あたりの価値を最大化することが求められるのです。 ...

インタビュー記事

顧客中心のデジタル戦略： 三井住友カードがContentsquareで実現したサイト改良の裏側

安心と信頼のクレジットカードを提供する三井住友カード様。 ユーザーからのフィードバックなどを受け会員向けサイトに課題を感じており、2023年にそれまで使っていた分析ツールをContentsquareへリプレイス。ギャプライズ、Contentsquareとともに1年間にわたってサイト改善活動を実施。 特にサイト改善施策における仮説立ての精度に成果を感じていただけているということで、今回は実際に改善活...

ノウハウ記事

2024年版：「目的脳」の男性と、「共感脳」の女性! 男女のズレをWEBサイトに応用する!

皆さんこんにちは。ギャプライズの今本です。 インターネットの進化は、私たちの生活に革命をもたらし、その影響はウェブサイトのデザインにおいても明確に見て取れます。2014年に初版が発表され、2020年に更新された本記事「”目的脳”の男性と、”共感脳”の女性! 男女のズレをWEBサイトに応用する」では、男女間の認知的違いとウェブサイトのインタラクションに焦点を当ててきました。このコンセプトは今日でも依...

ノウハウ記事

ウェブサイトが直面する「病気」とその治療法：UX向上のための診断ガイド

こんにちは、ギャプライズの今本です。 年の瀬が迫る中いかがお過ごしでしょうか？ 私たちギャプライズでは、今年も充実した一年を振り返りながら、東京湾クルージングの忘年会を心待ちにしています。海の上での特別な夜、天気に恵まれることを願いつつ、同僚たちとの楽しい時を楽しみにしています。 本日は、WEBサイトの健康診断といったテーマで、ウェブサイトが直面するUXの一般的な問題と、それらを解決するための効果...

ノウハウ記事

AB Tastyが新しいGA4との統合を発表

※本記事は2023年4月12日にAB Tasty社にて発表された記事をAB Tasty社の許可を得て翻訳したものです。 引用元：https://www.abtasty.com/blog/ab-tasty-ga4-integration-experimentation/ AB Tastyでは、お客様のデータの重要性を理解しています。ウェブサイト、アプリ、モバイルサイトでユーザーが何をしているかを理解...