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ノウハウ記事

ロッテ免税店が実践した「カートに追加ボタン」改修　～ カート追加率45.70%アップの裏側～

「商品詳細ページの直帰率は高いのに、なぜかランキングページ経由の回遊率は伸びない」 アクセス解析を日々見ているサイト運営担当者なら、こうした数字に心当たりがあるのではないでしょうか。 ユーザー行動を分析していると、一覧ページと詳細ページを行ったり来たりするうちに離脱してしまうケースは決して珍しくありません。とはいえ「このボタンをここに置けば改善する」という仮説を、実際のトラフィックで検証するとなる...

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ECサイトの離脱原因は『勘』では見つからない。AIで特定する方法 ーAI分析でテスト仮説を絞り込み、A/Bテストの勝率が20%から40%に向上した事例も ー

「売上を伸ばしたいのに、何が問題かわからない」そんな状態で広告費を積み増しても、成果には直結しません。 多くのECサイト運営担当者が陥りがちなのが、「トラフィックさえ増えれば売れる」という考え方です。しかし現実には、広告・商品撮影・インフルエンサー施策に予算を投じても、カート放棄、CTAの見逃し、購入直前の離脱が繰り返されるケースは少なくありません。 原因の多くは、商品そのものではなく、購入体験の...

ノウハウ記事

AIパーソナライゼーションとは？売上・顧客満足度を同時に高める最新マーケティング戦略

Netflixが次に見たい作品を提案する。Amazonが関連商品を勧める。こうした体験の裏側にあるのが、AIパーソナライゼーションです。  本記事では、「AIパーソナライゼーションとは何か」「どんな効果が期待できるのか」「導入前に知っておくべきポイント」まで、マーケター向けに整理して解説します。   AIパーソナライゼーションとは？ AIパーソナライゼーションとは、機械学習・予測分析・リ...

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【2026年最新】ABTastyをわかりやすく解説｜統合による進化・料金・メリットと正しい運用の注意点

ABTastyとは?「実験できる会社」が強い時代のインフラ 「このボタン、本当に押されているのか?」「このキャッチコピー、刺さっているのか?」 そんな問いに、感覚ではなくデータで答えられるチームが、今のWebマーケティングで頭一つ抜け出しています。 ABTastyは、そのためのノーコード型UX実験プラットフォームです。ABテストやパーソナライゼーションをエンジニア不要で動かせる仕組みとして、ディズ...

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ABテストツールが「サイトの敵」になっていないか ？INP・アクセシビリティ時代にABTastyが「最大4倍高速」を実現できる理由

注：本記事はABTasty社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 はじめに: 2026年、Webサイトに突きつけられた「3つの難題」   2026年現在、Webサイトの運営者は、かつてないほど複雑な要求に応えることを迫られています。 その筆頭が、AI Overviews(AIO)への最適化です。Googleの検索結果ページにAIによる概要回答が常態化した今、構造化された...

ノウハウ記事

航空券予約の「カゴ落ち率90%」を打破する「なぜ顧客はチェックアウトで離脱するのか? (2026年最新版)

注：本記事はABTasty社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。   旅行の計画を立て、行き先を決め、フライトを選び、いよいよ「購入」ボタンを押す直前…。実はこの瞬間に、予約を試みたユーザーの約9割がサイトを離脱してしまっているという事実をご存知でしょうか。 Eコマース全体の平均カゴ落ち率が約70%と言われるなか、航空・旅行サイトのチェックアウト離脱率は実に90%に達し...

ノウハウ記事

パーソナライゼーションは不可欠｜高級香水メゾン「メゾン・フランシス・クルジャン」のデジタル変革

注：本記事はABTasty社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 香水を選ぶとき、あなたはどんな接客を求めますか？ 顔なじみのスタッフが「前回はあのフレグランスをお選びでしたよね」と微笑みながら、今日の気分に合った一本をそっと差し出してくれる…。それが高級ブティックならではの接客の真髄です。 では、その体験をオンラインで再現するとしたら？それこそが、LVMHグループの香水メゾン「...

ノウハウ記事

【ABTasty】AI時代におけるマーケティングチームの拡張戦略：リソース不足を解消し、成果を最大化する方法

注：本記事は、ギャプライズのパートナーであるABTasty社の公式ブログ記事「How Marketing Teams Can Scale With AI」を元に、 ギャプライズが翻訳・編集し公開しています。 はじめに：マーケターに求められる「拡張（スケール）」への圧力 「より少ないリソースで、より多くの成果を」 日本のマーケターの皆様も、昨今この言葉を耳にする機会が増えているのではないでしょうか。...

ノウハウ記事

【実践ガイド】たった5分で完了！ノーコードでサイトをクリスマス仕様に – ABTastyウィジェット活用法

12月に入り、クリスマスシーズンがやってきました。この時期、多くの企業がWebサイトをクリスマス仕様に変更していますが、その理由をご存知でしょうか？ 実は、季節に応じたサイト演出には、ビジネスを大きく前進させる重要な効果があります。 顧客エンゲージメントの向上：季節感のある演出は、訪問者の興味を引き、サイト内での回遊を促進 ブランドへの好感度アップ：細やかな季節対応により、ユーザーとの感情的なつな...

インタビュー記事

ABテストの再構築からパーソナライズへ – オープンハウスが目指すユーザー体験の最適化｜ABTasty導入事例

不動産業界におけるデジタルマーケティングの重要性が増す中、オープンハウス様では2017年頃からABテストを活用したウェブサイトの改善に取り組んできました。その過程で得られた知見と課題を踏まえ、より本質的な改善を目指して新たなステージへと歩みを進めています。2024年11月にABTastyの導入を決定し、本格稼働の準備が整った2025年2月、銀座にあるオープンハウス様のオフィスにて、同社が目指す顧客...