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インタビュー記事
導入事例インタビュー|ドコモにおけるABテストツールを活用した認証基盤改善の取り組み
2023年9月30日のGoogle Optimizeサービス終了を受け、無数にある代替ソリューションの中からABTastyをご導入いただきました。 導入事例の概要 担当者プロフィール 松井 利樹 様(写真中央) 第一プロダクトデザイン部 セキュリティ基盤担当課長 今林 仁応 様(左から2人目) 第一プロダクトデザイン部 セキュリティ基盤担当 吉井 克 様(右から2人目) 第一プロダクトデザイン部 ...
2025/01/16
DMMが語るABテスト実践の軌跡|導入1年で30-40%の成功率を実現、全社展開への挑戦|ABTasty活用事例
3,400万人以上のユーザーを抱えるPCゲームプラットフォーム『DMM GAMES』。約1年前にABテストツールをGoogleオプティマイズからABTastyに刷新してから、その取り組みは他事業にも展開されるなど着実な進化を遂げています。当初DMM GAMESの1事業部から始まった取り組みは、現在6事業部への展開が計画されており、DMM様では2月から11月までの間に52件のテストを実施し、30-4...
2024/12/26
ノウハウ記事
EmotionsAIで顧客体験を革新するサムソナイトAPACの戦略|ABTasty事例
注:本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 グローバルなライフスタイルバッグ業界のリーダーであり、世界最大級の旅行用ラゲージカンパニーの一つであるサムソナイトが、ABTastyを活用してデジタル戦略をいかに進化させたのか、その取り組みをご紹介します。 スーツケースは慎重な検討を要する非頻繁購入商品です。サムソナイトAPACチームは、顧客が可能な限り少ない...
2024/11/15
お客さまに最適な情報を届けるために。KDDIがABTastyを1年間使用して感じたこと
通信事業を核に、DX、金融、エネルギー、LX、地域共創と注力領域を拡大し、「誰もが思いを実現できる社会」を目指しているKDDI株式会社様。 お客さまにとってより使いやすく有益なWebサイトの実現を目指し、デジタル顧客体験最適化プラットフォーム「ABTasty」を2023年からご利用いただいています。 今回、コミュニケーションデザイン部の板橋奈美様(写真右)に、1年間のABTastyのご利用を振り返...
2024/10/31
EmotionsAIでABテスト成功率3倍!仏ECサイトの革新的CX戦略|ABTasty事例
注:本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 EmotionsAIを導入し、感情ベースのオーディエンスセグメントを活用したABテストを実施した結果、La Redoute社は上記のような驚異的な改善を達成しました。 本記事では、フランスの大手マルチチャネル小売業者であるLa Redoute社が、ABTasty社の提供するEmotionsAIを活用してABテス...
2024/09/25
ABTastyが解説:カスタマージャーニーマップの作成方法 – 顧客体験を可視化し、最適化するテクニック
※本記事はABTasty社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 デジタル時代において、顧客体験の重要性はますます高まっています。しかし、複雑化する顧客の行動を理解し、最適な体験を提供することは容易ではありません。そこで注目されているのが「カスタマージャーニーマップ」です。本記事では、ABTastyの知見を基に、カスタマージャーニーマップの概要から作成方法、活用のポイントまで...
2024/09/11
バーチャル・ショッピング・アシスタントの仕組みと重要性:Eコマースの未来を形作る技術
本記事はABTasty社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 はじめに:オンラインショッピングの新たな味方 オンラインショッピングをする際、多くの消費者は自分の期待に完璧に合う商品を素早く効率的に見つけたいと考えています。Eコマース事業者として、潜在顧客に購買アドバイスを提供し、購買ジャーニー全体をサポートすることが可能です。 本記事では、Eコマースで利用可能なさまざまな形...
2024/08/29
AIが変えるABテスト:デジタル最適化の新時代とエモーションAIの可能性
本記事はABTasty社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 デジタルマーケティングの世界で、人工知能(AI)の台頭は新たな変革をもたらしています。特にABテストとウェブサイト最適化の分野では、AIの活用が従来の方法論を大きく変えつつあります。本記事では、AIがどのようにABテストを進化させ、デジタル最適化の未来を形作っているのか、そして日本企業がこの変化にどう対応すべきか...
2024/08/22
イヴ・サンローラン・ボーテが実現!メニュー最適化でオンライン取引10%増の衝撃|ABTasty事例
※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Yves Saint Laurent Beauty(イヴ・サンローラン・ボーテ、以下YSL Beauty)は、L'Oréal(ロレアル)ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部であり、男女向けの高級スキンケア、メイクアップ、フレグランス製品で世界中に知られています。 デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブ...
2024/08/19
ランコムが実現!ログインページ最適化で売上15%増の衝撃|ABTasty事例
※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Lancôme(ランコム)は、1935年にフランス人アルマン・プティジャンによって設立された、L'Oréal(ロレアル)ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部です。今日、ランコムは高級スキンケア、化粧品、フレグランス製品で世界中に知られています。 デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブランドもオンライン...
2024/08/16