EC ｜ジャンル｜ MarTechLab（マーテックラボ）

「EC」記事一覧

インタビュー記事

顧客満足度と経営指標を同時に改善｜「スピードが遅い」という顧客の声に向き合った、プロ向け専門ECのUI/UX改善舞台裏

ECサイトにおけるウェブパフォーマンスの向上は、単なる技術的な修正に留まらず、顧客体験（UX）の質を決定づける、極めて重要な経営戦略です。ページの読み込み速度のわずかな遅延が、ユーザーの離脱率に直結し、結果として売上に深刻な影響を及ぼすため、これは経営層がコミットすべき最優先課題の一つと言えます。今回、私たちは、プロ向け専門ECサイトを運営する大手企業様のデジタルマーケティングチーム責任者様（以...

2025/11/28

ノウハウ記事

AIが変えるABテスト：デジタル最適化の新時代とエモーションAIの可能性

本記事はABTasty社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。デジタルマーケティングの世界で、人工知能（AI）の台頭は新たな変革をもたらしています。特にABテストとウェブサイト最適化の分野では、AIの活用が従来の方法論を大きく変えつつあります。本記事では、AIがどのようにABテストを進化させ、デジタル最適化の未来を形作っているのか、そして日本企業がこの変化にどう対応すべきか...

2024/08/22

ノウハウ記事

イヴ・サンローラン・ボーテが実現！メニュー最適化でオンライン取引10%増の衝撃｜ABTasty事例

※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Yves Saint Laurent Beauty（イヴ・サンローラン・ボーテ、以下YSL Beauty）は、L'Oréal（ロレアル）ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部であり、男女向けの高級スキンケア、メイクアップ、フレグランス製品で世界中に知られています。デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブ...

2024/08/19

ノウハウ記事

ランコムが実現！ログインページ最適化で売上15%増の衝撃｜ABTasty事例

※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Lancôme（ランコム）は、1935年にフランス人アルマン・プティジャンによって設立された、L'Oréal（ロレアル）ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部です。今日、ランコムは高級スキンケア、化粧品、フレグランス製品で世界中に知られています。デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブランドもオンライン...

2024/08/16

ノウハウ記事

Kiehl’s（キールズ）が実現！バスケットページ最適化で売上31%増の衝撃｜ABTasty事例

※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開していますデジタル化が進む現代において、化粧品業界もオンライン販売の重要性が急速に高まっています。特に、プレミアムブランドにとって、自社ECサイトの性能は事業成果に直結する重要な要素となっています。本記事では、L'Oréal（ロレアル）グループのラグジュアリーブランド部門に属するKiehl's（キールズ）が、AB Tast...

2024/08/09

ノウハウ記事

EC売上アップにつながるショート動画マーケティングツールTolstoy（トルストイ）

2024年6月、ECビジネスに革新をもたらす新たなツールが日本市場に登場しました。ギャプライズが本格販売を開始した「Tolstoy（トルストイ）」は、ショート動画マーケティングの世界に新風を吹き込むユニークなソリューションです。本記事では、なぜTolstoyが注目を集めているのか、そしてこのツールがECビジネスにもたらす可能性について詳しく解説します。なぜ今、Tolstoyなのか？ショッパブ...

2024/07/16

ノウハウ記事

SMSマーケティングツール「Attentive」とは？基本機能やメリットを紹介

デジタルマーケティングのうち、SMSを活用したアプローチが注目されています。SMSマーケティングはメールマーケティングに似た手法ですが、その開封率の高さが大きな魅力です。なかでも、高い集客・売り上げ向上効果を誇るSMSマーケティングツールが「Attentive」です。本記事では、SMSマーケティングツール「Attentive」の基本機能やメリットについて紹介します。 Attentiveとは引用...

2024/06/26

ノウハウ記事

【初心者向け】コンバージョン率最適化（CRO）とは？基礎知識と実践的な施策7選

多くの訪問者が集まるサイトなのに、問い合わせや購入に繋がらない…そんな悩みを抱えていませんか？コンバージョン率最適化(CRO)は、そんな課題を解決する強力なマーケティング手法です。データ分析に基づいて、サイトデザインやコンテンツ、導線を改善することで、コンバージョン率を飛躍的に向上させることができます。本記事では、CROの基礎知識から、すぐに実践できる具体的な施策までをわかりやすく解説します。...

2024/06/02

ノウハウ記事

CXMへの取り組み方｜顧客管理に欠かせない感覚的な付加価値とは

ECサイトの乱立等により差別化が難しくなる中、ユーザー体験の向上による顧客ロイヤルティの獲得が喫緊の課題となっています。企業は感覚的な付加価値をどのように創出していくべきなのでしょうか。本記事では、顧客マネジメントの新しい概念であるCXMについてわかりやすく解説します。 CXMはリピーターの獲得やファン化につながる重要な手法です。理解を深め、効果的に取り組むことをおすすめします。 CXMとは C...

2024/06/01

ノウハウ記事

Klaviyo（クラビヨ）とは？利用料金や使い方について徹底解説

マーケターの皆様、こんな悩みはありませんか？メルマガの配信は実施しているが、大きな効果を実感できない顧客理解が追いつかず、適切なアプローチができているか不安だ他社との差別化を図るために、画一的ではない施策を打ちたいこうした課題を抱えるマーケターにとって、Klaviyoは心強い味方となるでしょう。メール配信の自動化や顧客データの統合管理など、優れた機能を備えたKlaviyoは、効果的なコミュ...

2024/05/09