記事一覧｜ MarTechLab（マーテックラボ）

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ノウハウ記事

UGCで効果アップ！Googleショッピング広告の新機能（米国）

ECサイトへの集客に効果的な「Googleショッピング広告」現在、ブランドを含まない小売検索の82％はGoogleショッピングを経由していると言われています。 Googleショッピング広告は進化しており、2019年米国で「顧客の写真を表示する」機能が実装され、UGCを活用した広告に注目されています。どんな効果が期待できるのか？日本での機能リリースは未定ですが、ご紹介させていただきます。目次...

2020/01/16

ノウハウ記事

ExcelからBIツールに切り替えるべき5つの理由

世界のデータの90％は、過去2年間で作られたとご存知でしたか？ Excelのキャパシティーをはるかに超える量のデータが、日々作られ蓄積されています。もし貴社が、リアルタイムにデータを共有できない「Excelだけ」使っているとしたら、この先「データに基づいた意思決定」を実現できません。今、企業はExcelから離れて、大規模なデータセットを処理するために設計された専用の「BIツール（※）」や、複数...

2020/01/15

#BI(ビジネスインテリジェンス)

ノウハウ記事

コンバージョン率115％改善！ロクシタンのECサイト分析【海外事例】

ロクシタンは、フランスに本社がある化粧品メーカーで、ボディ、フェイス、フレグランス、家庭用品等を取り扱っている小売業者です。 30か国に50以上のWebサイトが存在し、2015年には10億ドル以上の収益を上げています。今回は、コンバージョン率115％改善した、ロクシタンのECサイトの海外事例をご紹介いたします。目次 1.ロクシタンのECサイト分析と改善 2.顧客体験の重要性 3.まとめ 1．ロ...

2020/01/08

#EC
#UI/UX

ノウハウ記事

進化し続けるD2C！2020年注目の海外ブランド7選

近年EC業界を席巻する新勢力として登場したD2Cですが、最近さらなる進化を遂げています。最新トレンドはもちろん、創業ストーリーやサービスの特徴も交え、2020年注目の海外D2Cブランド7社をご紹介致します。目次 1.D2C（direct to consumer）とは？ 2.注目の海外D2Cブランド7選 2-1.単独勝負からの脱却・アイウェアブランド、Warby Parker（ワービー・パーカ...

2019/12/25

#D2C
#EC

ノウハウ記事

レビューでSEO対策！Google自然検索1位を実現したUnder the Canopy社の事例

「SEO対策」と一口に言っても、何から始めたら良いのかお悩みのご担当者様も多いのではないでしょうか。様々な施策がありますが「カスタマーレビュー」を活用しGoogle自然検索での表示順位を上げる施策をホームブランドUnder the Canopy（アンダーザキャノピー）社の事例を基にご紹介致します。目次 1.広告費をかけない「自然検索」 2.自然検索の表示順位をあげるには 2-1.Googleに...

2019/12/24

#UGCマーケティング

インタビュー記事

レビュー収集率150％改善！UGCで「リアル」をユーザーに届ける

カラーコンタクトレンズをはじめとした医療機器製造販売を行う、PIA株式会社様。 ECサイト「LILY ANNA」を運営し、中国・東南アジア含む20店舗を展開されています。以前はカートシステム機能でレビュー収集をされていましたが、収集率向上とInstagram写真活用により、ユーザーが求めるより「リアル」な情報を発信するため、2018年からUGC（※1）マーケティングツールYOTPOを導入頂きまし...

2019/12/23

ノウハウ記事

モバイルユーザーはCVする気なし？ユーザー行動を解明

顧客体験分析プラットフォームContentsquareレポートによると、過去10年で世界のモバイル浸透率は、32%から56％へと急増し、 2021年までにモバイルを通じたEC売上は全体の54%を占めるとまで言われています。しかし、モバイルのコンバージョン率は平均2％という実態です。今回、「1700万セッション」「13サイト」「4ヵ国」のデータの集積・分析を行い、明らかになったモバイルユーザーの...

2019/12/18

#サイト改善

インタビュー記事

世界をリードする顧客体験分析プラットフォームの誕生 -Contentsquare×Clicktale- ～統合がもたらす効果と展望～

顧客体験ソリューションと言えばイスラエル発のClicktaleですが、この度フランス企業Contentsquare社との経営統合により、Contentsquareとして生まれ変わりました。グローバル大手2社の統合により、他の追随を許さない業界リーダーとなったContentsquare。 2019年11月7日にお披露目イベントを開催しました。 Contentsquare本社のスピーチに加え、導入企...

2019/12/17

ノウハウ記事

レビューが購買行動を変える？UGC活用5つの方法

顧客の購買行動において「支払い段階」を重要視し最適化する企業が多いですが、UGC（※1）は、購買意思決定プロセス5つのステップ（認知→検索→検討→購入→評価）全ての段階で活用できます。本記事では、各ステップでUGCがどのように役に立つのかご紹介します。（※1）user generated content（ユーザー生成コンテンツ）。商品レビューやユーザーが撮影した写真などの総称。目次 1.購買...

2019/12/16

ノウハウ記事

5番目に多い流入チャネルに！「タイトル＆URL一括コピー」実装後のサイト分析結果

こんにちは、MarTechLab編集長の勝見（@katsuminr）です。本記事ページのタイトルとTOP画像の間にある「この記事のタイトルとURLをコピーする」ボタン。これは以前、「BtoB拡散の新しいカタチ。「タイトル＆URL一括コピー」ボタンを実験してみた。」という記事でABテスト後に本番実装した機能です。今回は続編、「はたしてこのコピーリンク（※1）経由でメディアに流入はきているのか...

2019/12/12

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