【終了：無料オンラインセミナー】リアル店舗の”良質な”顧客体験をECサイトで実現する3つのプロセス
無料オンラインセミナー開催｜日時5月20日(木) 12:00-12:30 セミナー概要 チャットツール、Web接客ツールなど、オンライン上で顧客と対話できる手段は近年急速に進化しています。 しかし、ただリアル店舗で実施していたことをオンライン化すればうまくいくかというと、そこには大きな落とし穴があります。 リアルの良さの1つは、「ユーザーの状況や反応に合わせてコミュニケーションができる点」です。 ...
