サイト改善｜ジャンル｜ 3page ｜ MarTechLab（マーテックラボ）

「サイト改善」記事一覧

ノウハウ記事

Webカルーセルは時代遅れ？モバイル＆デスクトップ最適化のための8つのヒント

本記事はContentsquare社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 Webカルーセル（スライダーとも呼ばれる）は、2012年から2013年にかけて大流行しました。しかし、現在では多くの企業がその使用について迷っています。本記事では、Webカルーセルの効果的な使用方法と、モバイル・デスクトップ両方での最適化のためのヒントをご紹介します。 Webカルーセルとは？ Webカ...

2024/08/27

ノウハウ記事

マクドナルド、デジタルメニュー決定システムで顧客体験を向上｜dynamic yield事例

本記事はdynamic yield社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。世界最大手の外食チェーン、マクドナルドが複数のグローバル市場で注文体験を最適化。米国のほぼすべての店舗で展開デジタル戦略の進化近年、クイックサービスレストラン業界のリーダーであるマクドナルドは、よりシームレスで思い出に残る顧客体験を提供するミッションの下、技術面で大きな進歩を遂げています。「Acc...

2024/08/26

ノウハウ記事

AIが変えるABテスト：デジタル最適化の新時代とエモーションAIの可能性

本記事はABTasty社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。デジタルマーケティングの世界で、人工知能（AI）の台頭は新たな変革をもたらしています。特にABテストとウェブサイト最適化の分野では、AIの活用が従来の方法論を大きく変えつつあります。本記事では、AIがどのようにABテストを進化させ、デジタル最適化の未来を形作っているのか、そして日本企業がこの変化にどう対応すべきか...

2024/08/22

ノウハウ記事

アクセス解析＆パフォーマンス改善のための無料ツール完全ガイド

デジタル時代において、ウェブサイトはビジネスの顔であり、多くの場合、顧客との最初の接点となります。そのため、ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの最適化は、ビジネスの成功に直結する重要な要素となっています。しかし、多くの企業、特に中小企業や新興企業にとって、高価な分析ツールやコンサルティングサービスへの投資は難しい場合があります。そこで注目されているのが、無料で利用できる高性能...

2024/08/21

ノウハウ記事

CSATで深める顧客理解：NPS を補完する新たな顧客満足度指標

顧客満足度の測定は、今日のビジネス環境において不可欠な要素となっています。顧客の期待と経験を正確に把握し、それに基づいてサービスや製品を改善することは、企業の持続的な成功に直結します。しかし、顧客体験（CX）は複雑で多面的であり、単一の指標だけではその全体像を捉えきれません。そこで重要になるのが、多角的な顧客満足度指標の活用です。従来よく知られているNPS（Net Promoter Score）...

2024/08/20

ノウハウ記事

訴求軸とは何か？訴求の優先度の決め方【3C分析によるアプローチ】

マーケティングに携わる上で、「訴求は何にする？訴求軸はどうする？」「この商品は20～30歳の仕事に忙しい女性向けの商品ですので〇〇訴求がいいと思います。根拠は〇〇で…」といった会話は、日常的に行われています。商品やサービスの販売促進するための仕掛けやデザインを考える上で、消費者が何に興味を持ちどんな言葉やクリエイティブに反応してくれるかを検討する上で訴求または訴求軸といった言葉がよく用いられま...

2024/08/20

ノウハウ記事

イヴ・サンローラン・ボーテが実現！メニュー最適化でオンライン取引10%増の衝撃｜ABTasty事例

※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Yves Saint Laurent Beauty（イヴ・サンローラン・ボーテ、以下YSL Beauty）は、L'Oréal（ロレアル）ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部であり、男女向けの高級スキンケア、メイクアップ、フレグランス製品で世界中に知られています。デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブ...

2024/08/19

ノウハウ記事

ランコムが実現！ログインページ最適化で売上15%増の衝撃｜ABTasty事例

※本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています Lancôme（ランコム）は、1935年にフランス人アルマン・プティジャンによって設立された、L'Oréal（ロレアル）ラグジュアリーブランドポートフォリオの一部です。今日、ランコムは高級スキンケア、化粧品、フレグランス製品で世界中に知られています。デジタル化が進む現代において、ラグジュアリーブランドもオンライン...

2024/08/16

ノウハウ記事

Webサイトの「動線」と「導線」：リアル店舗から学ぶユーザー体験設計

お気に入りの洋服店やカフェに入ったとき、みなさんはどのように店内を移動しますか？目的のものに一直線に向かいますか？それとも、店内をゆっくりと見回してから決めますか？実は、この「お客様の店内での動き」は、Webサイトを運営する上でとても参考になります。今回は、リアル店舗の例を交えながら、Webサイトにおける「動線」と「導線」の重要性について解説します。これらの概念を理解し、適切に活用することで、...

2024/08/11

ノウハウ記事

【2024年最新】ABテストツール比較：Google Optimize代替ツール12選と選び方のポイント5つ

2023年9月末にGoogle Optimizeのサービスが終了してから、まもなく1年が経過しようとしています。この間、多くの企業がABテストツールの代替を探し、新たなソリューションを導入してきました。しかし、デジタルマーケティングの世界は急速に進化しており、昨年選択したツールが今もなお最適であるかを再評価する時期に来ている企業も多いのではないでしょうか。 ABテストは、ウェブサイトのパフォーマン...

2024/08/10