記事一覧｜ MarTechLab（マーテックラボ）

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ノウハウ記事

レコメンドの限界を、会話型AIで越える。アウトドア用品EC・BergzeitがCVR3.4倍を実現したShopping Muse事例

ECサイトのレコメンド機能は、「これが欲しい」と目的が決まっているユーザーには効果を発揮しますが、「何かいいものないかな」とウィンドウショッピング感覚で訪れるユーザーには、十分に対応できない場合があります。 500以上の信頼あるブランドを扱う、欧州最大級のアウトドア用品ECサイトBergzeit（ベルクツァイト）も、まさにこの壁にぶつかっていました。同社はすでに、閲覧履歴や好みに応じて商品をおす...

2026/08/14

ノウハウ記事

AIは自社サイトのどこを読んでいるのか？サイトマップとサーバーログの差分で確認する方法

AI検索対策の議論は、「何を作るか」に集中しがちです。構造化データを整える、FAQを追加する、AIが引用しやすい文章に書き直す。どれも必要な作業です。ただ、その前に確認しておきたいことがあります。いま自社サイトの何が、実際にAIに読まれているのか、です。サイトマップを見れば「読んでほしいページ」の一覧はわかります。しかし「実際に読まれたページ」の一覧は、そこには載っていません。この2つのリスト...

2026/08/13

ノウハウ記事

Magento 2のECサイトがCVRを2.33%改善｜RidersDealがSpeed Kitで実現した表示速度改善の全記録

この記事の要点欧州の乗馬用品ECサイト「RidersDeal」は、Magento 2で構築された既存ストアに一切手を加えず、JavaScript 2行の設置のみでSpeed Kitを導入しました。その結果、2週間のPoC（実証実験）でユーザーCVR（コンバージョン率）が相対値で+2.33%向上し、統計的有意性も確認されています。表示速度指標であるLCPは適用ページ全体で377ms（約43%）短縮...

2026/08/12

ノウハウ記事

「探す」から「相談」へ、会話型AIが変えるEC検索の未来

ECサイトで「検索窓に打ち込んでも、微妙にズレた商品が表示される」「『0件ヒット』が表示されてしまう」運営やマーケティングに携わっていれば、一度はこんな心当たりがあるのではないでしょうか。原因の一つは、従来の検索がキーワード一致を前提としているため、ユーザーが言葉にしきれない購買意図を捉えにくいことです。「ユーザーが欲しいものを見つける」ために必要なのは、明確なキーワードがなくても、その要望...

2026/08/05

インタビュー記事

ANA Xが取り組んだ、ユーザー視点に立ち返るUI/UX改善ワークショップ開催事例

同じサービスを長く担当するほど、最初は気づいていた小さな違和感も、いつのまにか見えなくなり、提供するサービス側の視点が強くなってしまう……。サイト改善に携わる方なら、一度は心当たりがあるのではないでしょうか。 ANAグループの公式Webサイトの顧客体験向上を担う ANA X株式会社のデジタルマーケティング部は、原点である「ユーザー視点」に立ち返るために、ギャプライズと UI/UX改善ワークショップ...

2026/07/27

ノウハウ記事

AI CTRとは？AI検索の効果測定を「推測」から「計測」に変える新指標

AI 検索対策（GEO：Generative Engine Optimization）への投資を始めた企業が増える一方、「その施策は本当に効いたのか」に答えられるチームはほとんどありません。コンテンツを整備し、構造化データを実装したうえで PR を打つ場合、成果は SOV（シェアオブボイス）やメンション数といった指標で計測されていくことが多いのが現状です。この課題に対し、当社ギャプライズのパー...

2026/07/23

ノウハウ記事

【2026年7月最新】通販・通教サイト表示速度ランキング ― Amazonを上回る119サイトが示す「1秒の壁」の現実

Googleが推奨する表示速度（LCP）2.5秒以内に対し、2026年7月時点で「1秒未満」を達成している通販・通教サイトは21サイトに上ります。本記事では、通販新聞社「第85回通販・通教売上高ランキング」上位300社を対象とした最新Core Web Vitalsデータをもとに、表示速度のトップ10と「TTFBが勝負を決める」という最新トレンドをコンパクトにご紹介します。全446サイトの完全ラン...

2026/07/21

ノウハウ記事

モバイルUXの限界を突破する｜ECサイト爆速化の次世代戦略

ECサイトへの流入の過半をモバイルが占める一方で、「売上はいまだにPC中心」という現象に心当たりはないでしょうか。モバイルとPCのCVR（コンバージョン率）格差の多くはサイトの表示速度に起因しており、放置すれば日々、収益を取りこぼし続けることになります。ギャプライズが実施した「ECサイト表示速度と顧客購買意欲に関する実態調査」でも、読み込みの遅さが購買意欲を削ぎ、競合サイトへの流出を招いている実...

2026/07/13

ノウハウ記事

【2026年最新】INPとは？判定基準・改善方法・計測ツールを徹底解説

INP（Interaction to Next Paint）は、2024年3月にFID（First Input Delay）と置き換わったCore Web Vitalsの応答性指標です。導入から2年以上が経過した2026年現在も、3指標の中で最も「不合格」になりやすい指標であり、多くのサイトが改善に苦戦しています。本記事では、INPの仕組みと判定基準、悪化する原因、2026年時点で有効な改善方...

2026/07/07

ノウハウ記事

AIパーソナライゼーションとは？売上・顧客満足度を同時に高める最新マーケティング戦略

Netflixが次に見たい作品を提案する。Amazonが関連商品を勧める。こうした体験の裏側にあるのが、AIパーソナライゼーションです。本記事では、「AIパーソナライゼーションとは何か」「どんな効果が期待できるのか」「導入前に知っておくべきポイント」まで、マーケター向けに整理して解説します。 AIパーソナライゼーションとは？ AIパーソナライゼーションとは、機械学習・予測分析・リ...

2026/07/02