UI/UX ｜ジャンル｜ MarTechLab（マーテックラボ）

「UI/UX」記事一覧

ノウハウ記事

コンバージョン率115％改善！ロクシタンのECサイト分析【海外事例】

ロクシタンは、フランスに本社がある化粧品メーカーで、ボディ、フェイス、フレグランス、家庭用品等を取り扱っている小売業者です。 30か国に50以上のWebサイトが存在し、2015年には10億ドル以上の収益を上げています。今回は、コンバージョン率115％改善した、ロクシタンのECサイトの海外事例をご紹介いたします。目次 1.ロクシタンのECサイト分析と改善 2.顧客体験の重要性 3.まとめ 1．ロ...

2020/01/08

#EC
#UI/UX

インタビュー記事

世界をリードする顧客体験分析プラットフォームの誕生 -Contentsquare×Clicktale- ～統合がもたらす効果と展望～

顧客体験ソリューションと言えばイスラエル発のClicktaleですが、この度フランス企業Contentsquare社との経営統合により、Contentsquareとして生まれ変わりました。グローバル大手2社の統合により、他の追随を許さない業界リーダーとなったContentsquare。 2019年11月7日にお披露目イベントを開催しました。 Contentsquare本社のスピーチに加え、導入企...

2019/12/17

ノウハウ記事

5番目に多い流入チャネルに！「タイトル＆URL一括コピー」実装後のサイト分析結果

こんにちは、MarTechLab編集長の勝見（@katsuminr）です。本記事ページのタイトルとTOP画像の間にある「この記事のタイトルとURLをコピーする」ボタン。これは以前、「BtoB拡散の新しいカタチ。「タイトル＆URL一括コピー」ボタンを実験してみた。」という記事でABテスト後に本番実装した機能です。今回は続編、「はたしてこのコピーリンク（※1）経由でメディアに流入はきているのか...

2019/12/12

ノウハウ記事

インハウス化が成功する会社の共通点～広告集客とUX連動の重要性～

多くの企業で取り組みが進んでいる「広告運用インハウス化」一方で、・自社だけで完結させるには人的リソースも知見もない・インハウス化して正直成果が伸びないと悩んでいる事業責任者の方もいらっしゃいます。今回は、ギャプライズが様々な企業とご一緒してきた経験から見えた、成功している企業の共通点と事例をご紹介します。 ※本記事は、2019/11/27に開催されたセミナー「AI時代に求められるデジタル...

2019/12/11

お役立ち資料

【最新UXレポート】世界7カ国のデジタル体験を徹底比較-THE GLOBAL UX MAP-

お役立ち資料ダウンロード 1億5000万PVと30億クリックから調査世界7カ国のユーザー行動を調査分析したデータをもとに、顧客体験を改善してCVを向上させるヒントを解説します。デジタルマーケティングで注目されているUX（User Experience）国によって、ユーザーの性格・サイトで注目する箇所・最も効果的なチャネルなど多くの違いがあります。これらの差異を無視してしまうと、効果的な「ユ...

2019/09/18

#UI/UX

インタビュー記事

事業成長に直結させる、しゅふＪＯＢパート流Webサイト改善

Webサイトの改善活動をしていても、「1つの改善が、どのくらい売上や利益にインパクトに繋がっているかわからない」とお悩みの企業様もいらっしゃるのではないでしょうか。今回、主婦に特化した求人サイト「しゅふＪＯＢパート」を運営されている、株式会社ビースタイルの國府田さまと宮田さまにインタビューを通じて、Webサイト改善の効果検証方法ついてお伺いしました。目次 1.業務やミッションについて 2.一つ...

2019/07/30

お役立ち資料

【マーケター200人調査】デジタル体験（DX）の重要性と効果とは？

デジタル体験（DX）とは、顧客と組織の間で、デジタルテクノロジー用いてのみ発生するインタラクション（相互作用）を指します。理想のデジタル体験は、「顧客にとってストレスのない、パーソナライズされた体験」です。本資料は、ClicktaleとCX Networkによって、世界を牽引する大企業のなかから200人以上のマーケターやCXスペシャリストを対象として行われた調査をまとめたレポートになります。

2019/07/23

ノウハウ記事

申込を最大1.5倍改善した保険会社のパーソナライズ実例

競争が激しい保険業界において、データドリブンな意思決定の重要性が増しています。今回は、自社でデータ活用を進めながらもWebサイト改善のスピードを上げるために、イスラエル発のサイト分析ツールClicktale（クリックテール）とCX（カスタマーエクスペリエンス）コンサルティングサービスをご利用頂いている企業様に、導入前の課題と導入後の変化をお伺いしました。目次 1.ご担当者さま業務紹介 2.業界...

2019/06/26

ノウハウ記事

CVRを上げるために必ずやるべきABテストアイデア

皆さんこんにちは。ギャプライズの中野です。唐突ですが、質問です。プレゼントをあげる時、どんなことを考えますか？もちろん、喜んでほしいので相手の欲しいものをあげると思います。その欲しいものが何かを普段の言動や趣味趣向から、人によってはプレゼントする相手の友人に聞いて知ろうとするのでないでしょうか。そこのリサーチがうまくいかないと、たいして欲しくないものをあげることになってしまいます。実際、いら...

2019/06/19

ノウハウ記事

【600回以上のABテストから判明】5つのフェーズで分かる、サイト改善やることマニュアル

皆さんこんにちは。ギャプライズの石山です。「サイト改善、何からはじめればいいかわからない」「属人的になっている」「コンバージョン率が上がらない」・・・そんなお悩みをよくお伺いします。これらはすべて、実施している改善活動が今のサイトの改善度合いに適していないことが原因です。弊社で過去600回以上実施したABテスト結果から見えた、・自社の改善フェーズを判断する方法・各フェーズに合わせた実施す...

2019/04/24

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