ノウハウ記事
サイト訪問者の98%を「見えない存在」で終わらせない。匿名ユーザーの意図を可視化し、離脱を成果に変える新常識
ウェブサイトに潜む「識別ギャップ」という名の巨大な機会損失 サイト訪問者の約97〜98%は、名前もメールアドレスも明かさない「匿名の訪問者」です 。 驚くべきことに、高度な解析ツールを導入していても、精度高く行動を特定できているのは全体の約30%に過ぎません。 残りの70%は、彼らが何を求めて来訪したのかという「意図」が見えないまま、静かにサイトを去っています 。 この「目に見えない大多数」の行動...
