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インタビュー記事
LIFULL HOME’S導入事例|Dynamic Yieldによるパーソナライゼーション戦略の展開
※2024年11月20日、LIFULL HOME'S本社にて撮影 不動産情報サービス業界をリードするLIFULL HOME'S(ライフルホームズ)様は、中古物件市場におけるユーザー体験の向上とコンバージョン率の改善を目指し、Dynamic Yieldを導入。2021年2月の導入以降、パーソナライゼーションの実現とABテスト基盤の構築により、顕著な成果を上げています。 導入事例の概要 担当者プロフィ...
2024/12/11
【ヤマハMEH様事例】ABテストツールの戦略的導入がもたらしたプロセスの進化
みなとみらい21中央地区の新たなランドマークとして注目を集める横浜シンフォステージ。その中にオフィスを構える株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス様を訪問し、ABテストツールの活用について、お話を伺いました。 担当者プロフィール 前田茜様(写真一番右) システム技術室 兼 ミュージックメディア部マーケティンググループ 担当領域:開発マネジメント・サイト企画 業務:サイト戦略策...
2024/12/10
ノウハウ記事
Wingify社がAI搭載「VWO Copilot」を発表 – CROプロセスを自動化し最適化を加速
本記事はWingify社の公式情報を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 Webサイト改善の新たなステージへ Webサイト最適化ツール「VWO」を提供するWingify社が、AI機能を搭載した新サービス「VWO Copilot」を発表しました。このサービスは、Webサイトの改善活動(CRO:Conversion Rate Optimization)における様々な業務を自動化し、効率化する...
2024/12/02
EmotionsAIで顧客体験を革新するサムソナイトAPACの戦略|ABTasty事例
注:本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 グローバルなライフスタイルバッグ業界のリーダーであり、世界最大級の旅行用ラゲージカンパニーの一つであるサムソナイトが、ABTastyを活用してデジタル戦略をいかに進化させたのか、その取り組みをご紹介します。 スーツケースは慎重な検討を要する非頻繁購入商品です。サムソナイトAPACチームは、顧客が可能な限り少ない...
2024/11/15
お客さまに最適な情報を届けるために。KDDIがABTastyを1年間使用して感じたこと
通信事業を核に、DX、金融、エネルギー、LX、地域共創と注力領域を拡大し、「誰もが思いを実現できる社会」を目指しているKDDI株式会社様。 お客さまにとってより使いやすく有益なWebサイトの実現を目指し、デジタル顧客体験最適化プラットフォーム「ABTasty」を2023年からご利用いただいています。 今回、コミュニケーションデザイン部の板橋奈美様(写真右)に、1年間のABTastyのご利用を振り返...
2024/10/31
4つのシグナルで読み解く|食品小売/CPG業界のパーソナライゼーション成熟度レポート 2024
※本記事はdynamic yield社の公式レポートを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 デジタル時代の食品小売/CPG業界で勝ち抜くための鍵、それはパーソナライゼーションにあります。しかし、その実践には大きな課題が存在します。76.5%の顧客がパーソナライズされた体験を期待する一方で、多くの企業がその実現に苦戦しています。なぜでしょうか? 本レポートでは、グローバル企業の調査データを...
2024/10/17
ABテストの先駆者・レバレジーズに聞いてみたーOptimizely導入の1年間とナレッジ共有
社会が抱える課題に取り組み、顧客と社員の感情に貢献し続けるレバレジーズ株式会社様。 2023年のGoogle Optimizeサポート終了に伴い、Optimizelyをご利用いただいています。 今回、実施されているABテスト施策やナレッジ共有について、マーケティング部ブランドコミュニケーション室ご所属の深井遼太郎様と渡辺晴様にお話を伺いました。 Q:お二人のご管轄領域について教えてく...
2024/10/11
12万7000件の実験から学ぶ プログラムを拡大するための6つのヒント
実験プログラムの拡大は、登山計画を立てるようなものです。短期的な成果だけでなく、しっかりとした戦略が必要不可欠です。ABテストは広く普及していますが、これらのプログラムを効果的に成長させる方法についての具体的なガイダンスはまだ限られています。 1,100社にわたる12万7,000件以上の実験データを基に、私たちは一時的な結果から持続的な影響へとシフトするための6つの重要なヒントを抽出しました。これ...
2024/10/08
メモリアル仏壇、Speed Kit導入で表示速度の1.8秒高速化を実現
メモリアル仏壇(https://www.memoriarubutsudan.com/)は、株式会社金宝堂様が運営する仏壇・仏具のECサイトです。顧客に最高のオンラインショッピング体験を提供するため、メモリアル仏壇はウェブサイトのパフォーマンス向上に取り組んできました。 SpeedKit導入により、ウェブサイトのパフォーマンスが大幅に向上。簡単な導入プロセスで明確な速度改善を実現できた。 [vide...
2024/09/30
EmotionsAIでABテスト成功率3倍!仏ECサイトの革新的CX戦略|ABTasty事例
注:本記事はABTasty社の公式事例を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 EmotionsAIを導入し、感情ベースのオーディエンスセグメントを活用したABテストを実施した結果、La Redoute社は上記のような驚異的な改善を達成しました。 本記事では、フランスの大手マルチチャネル小売業者であるLa Redoute社が、ABTasty社の提供するEmotionsAIを活用してABテス...
2024/09/25