ABテスト

ノウハウ記事

航空券予約の「カゴ落ち率90%」を打破する「なぜ顧客はチェックアウトで離脱するのか? (2026年最新版)

注：本記事はABTasty社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。   旅行の計画を立て、行き先を決め、フライトを選び、いよいよ「購入」ボタンを押す直前…。実はこの瞬間に、予約を試みたユーザーの約9割がサイトを離脱してしまっているという事実をご存知でしょうか。 Eコマース全体の平均カゴ落ち率が約70%と言われるなか、航空・旅行サイトのチェックアウト離脱率は実に90%に達し...

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【Dynamic Yield導入事例】急成長スポーツブランド「On」がROI348倍を実現したパーソナライゼーション戦略

スイス発のスポーツウェアブランド「On（オン）」は、2025年12月期決算で売上高30億スイスフラン（約6,069億円）を突破し、粗利益率も過去最高の62.8%を記録するなど、老舗ブランドをしのぐ急成長を続けています。 このデジタル面での躍進を支えているのが、AIパーソナライゼーション・プラットフォーム「Dynamic Yield（ダイナミック・イールド）」です。 Onは、オンラインシューズ販売の...

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Optimizelyとは？特徴・機能・プロダクト構成を解説【2026年版】

「Webサイトのコンバージョン改善に向けてABテストを導入したい」「データドリブンな意思決定の仕組みを組織に根付かせたい」と考えている方にとって、Optimizelyは有力な選択肢の一つです。 本記事では、Optimizelyの概要・プロダクト構成・主な特徴・便利な機能まで、2026年時点の最新情報をもとに解説します。 Optimizely（オプティマイズリー）とは Optimizely（オプティ...

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パーソナライゼーションは不可欠｜高級香水メゾン「メゾン・フランシス・クルジャン」のデジタル変革

注：本記事はABTasty社の記事を、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 香水を選ぶとき、あなたはどんな接客を求めますか？ 顔なじみのスタッフが「前回はあのフレグランスをお選びでしたよね」と微笑みながら、今日の気分に合った一本をそっと差し出してくれる…。それが高級ブティックならではの接客の真髄です。 では、その体験をオンラインで再現するとしたら？それこそが、LVMHグループの香水メゾン「...

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マクドナルド、AIデジタルメニューで顧客体験（CX）を最適化｜Dynamic Yield導入事例

※注記： 本記事はDynamic Yield社の公式事例をもとに、現在の市場動向を交えて編集・公開しています。 世界最大手の外食チェーン「マクドナルド（McDonald's）」は、複数のグローバル市場で店舗およびデジタルチャネルにおける注文体験の最適化を推進し、米国のほぼすべての店舗で展開しています。 本記事では、AIパーソナライゼーションプラットフォーム「Dynamic Yield」の導入プロセ...

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2026年最新｜ABテストツール比較と選定方法

ABテストツールの選定基準は、2026年現在、機能面だけでなく「Web標準（INP）」と「法的要件（アクセシビリティ）」への適合性が重要な柱となっています。 本記事では、国内・海外の主要ツールを網羅し、各ツールの特性と選定のポイントを客観的に解説します。 2026年のABテストツール選び:共通の評価軸 1． INP (Interaction to Next Paint) 2024年にGoogleが...

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パーソナライゼーションとは？2026年最新事例とクッキーレス・生成AI時代の予測型マーケティング

2026年現在、AIの進化により、顧客のサービスを選ぶ目はかつてないほど厳しくなっています。 これまでの不特定多数に向けた一律のマーケティングでは、もはや顧客の心は動きません。 2026年現在、パーソナライゼーションは生成AIを活用した「未来の行動予測と、リアルタイムな体験生成（ハイパー・パーソナライゼーション）」へと進化しました。 本記事では、最新の活用方法や具体例を交え、顧客満足度と収益を高め...

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【ABテスト事例5選】専門家の「直感」はなぜ外れるのか?データが証明した意外な真実

本記事は Wingify社の公式ブログを、同社の許可を得て翻訳・編集し公開しています。 WEBサイトの改善において、「ソーシャルプルーフ(社会的証明)は有効だ」「顔写真を入れると信頼感が増す」といった「定石」を信じて施策を行っていませんか? しかし、CX(カスタマーエクスペリエンス)改善の世界では、これらの定石が通用しないどころか、逆効果になるケースが多々あります。 本記事では、世界的なABテスト...

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サイト訪問者の98%を「見えない存在」で終わらせない。匿名ユーザーの意図を可視化し、離脱を成果に変える新常識

ウェブサイトに潜む「識別ギャップ」という名の巨大な機会損失 サイト訪問者の約97〜98%は、名前もメールアドレスも明かさない「匿名の訪問者」です 。 驚くべきことに、高度な解析ツールを導入していても、精度高く行動を特定できているのは全体の約30%に過ぎません。 残りの70%は、彼らが何を求めて来訪したのかという「意図」が見えないまま、静かにサイトを去っています 。 この「目に見えない大多数」の行動...

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「AB Tasty」と「VWO」が統合。国内唯一の両ツールパートナーGapriseがCRO市場の未来とインパクトを分析

2026年1月20日、MarTech（マーケティングテクノロジー）業界、特にCRO（コンバージョン率最適化）およびDXO（デジタル体験最適化）の分野に、業界構造を一変させる驚くべきニュースが発表されました。これは、私たちギャプライズにとっても衝撃的な出来事です。 参照： https://www.abtasty.com/blog/ab-tasty-vwo-new-chapter/ https://v...