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「EC」記事一覧

ノウハウ記事

購入の決め手はUGC！売上の8割に影響、美容ECサイト海外事例

みなさん新しく商品を購入するとき、レビュー（購入者の声）はご覧になりますか？今回は「美容商品」をテーマに、UGCの影響に関する調査結果と、・売上の8割がUGCと接触、ボディケアブランド・UGCでコンバージョン率1.2倍！スキンケアブランド 2社の海外ECサイト事例をご紹介します。 1.美容商品の購入、66％がUGCの影響 UGCマーケティングツールを提供するYOTPO社が行った、約2000人...

2020/03/04

ノウハウ記事

小売業界で導入したい、BIツール4つのダッシュボード

小売業界は、急速に変化し、テクノロジーの導入も進んでいます。クリック&コレクトと呼ばれるBOPIS（Buy Online Pick-up In Store：オンラインで購入し、ストアで受け取る）や、ロボットワーカー・無人機による配達の増加など、新たな取り組みが始まっています。 Forbesの記事によると、BOPISを利用する人の85%が、商品のピックアップのために店を訪れた際に、その場で...

2020/03/02

ノウハウ記事

モバイルサイトでの購入に戸惑いあり？食料品ECサイト調査

小売業界でショッピングアプリ、Amazonプライム会員などオンライン化が進む中、emarketerによると、アメリカの食品EC市場は2023年に約2倍の380億ドルに達すると予想され、食料品業界においてもECサイトの活用はマルチチャネル戦略を図る上で見過ごせなくなってきています。顧客体験分析プラットフォームContentsquareのレポートでは、デバイスから食料品を購入するアメリカの消費者のう...

2020/02/29

#EC
#サイト改善

お役立ち資料

食料品業界ECサイトの実態は？デジタル体験調査レポート

小売業界でショッピングアプリ、Amazonプライム会員などオンライン化が進む中、emarketerではアメリカの食品EC市場は2023年に約2倍の380億ドルに達すると予想され、食料品業界においてもECサイトの活用はマルチチャネル戦略を図る上で見過ごせなくなってきています。今回のレポートでは、世界の食料品ECサイトの9200万セッション、6億5500万ビューの調査結果とデジタルパフォーマンスを最大化するための8つの視点をご紹介いたします。

2020/02/29

#EC
#サイト改善

ノウハウ記事

アパレルECで欲しい商品がすぐに見つかる！ビジュアル検索AI

「ECサイトで検索してもイメージ通りの商品が見つからない．．．。」そんな経験はありませんか？そこでいま注目されているのが「ビジュアル検索」。 ECサイトやアプリに画像をアップロードだけで、商品の特徴が読み取られ、類似商品をすぐに見つけることができます。本記事では、なぜビジュアル検索が注目されているのか、また画像認識AIテクノロジーSyte（サイト）を活用した事例をご紹介します。 1.アパレル...

2020/02/25

#画像認識AI
#EC

ノウハウ記事

UGCに「カートに追加」ボタンを実装！Shopify×YOTPO新機能

ECサイト上で、Instagram やユーザーの投稿写真や動画を表示するUGCギャラリーは、訪問者のブランドへの興味をひきつけ、コンバージョン率を向上させる強力なコンテンツです。 ▼UGCギャラリーの表示例実際に、日本国内で導入されているECサイトでも、購入者の85%がUGCギャラリーに接触しているという結果が出ています。今回、そのUGCギャラリーから直接商品をカートに追加できるAdd-to-...

2020/02/21

ノウハウ記事

UGCで効果アップ！Googleショッピング広告の新機能（米国）

ECサイトへの集客に効果的な「Googleショッピング広告」現在、ブランドを含まない小売検索の82％はGoogleショッピングを経由していると言われています。 Googleショッピング広告は進化しており、2019年米国で「顧客の写真を表示する」機能が実装され、UGCを活用した広告に注目されています。どんな効果が期待できるのか？日本での機能リリースは未定ですが、ご紹介させていただきます。目次...

2020/01/16

ノウハウ記事

コンバージョン率115％改善！ロクシタンのECサイト分析【海外事例】

ロクシタンは、フランスに本社がある化粧品メーカーで、ボディ、フェイス、フレグランス、家庭用品等を取り扱っている小売業者です。 30か国に50以上のWebサイトが存在し、2015年には10億ドル以上の収益を上げています。今回は、コンバージョン率115％改善した、ロクシタンのECサイトの海外事例をご紹介いたします。目次 1.ロクシタンのECサイト分析と改善 2.顧客体験の重要性 3.まとめ 1．ロ...

2020/01/08

#EC
#UI/UX

ノウハウ記事

進化し続けるD2C！2020年注目の海外ブランド7選

近年EC業界を席巻する新勢力として登場したD2Cですが、最近さらなる進化を遂げています。最新トレンドはもちろん、創業ストーリーやサービスの特徴も交え、2020年注目の海外D2Cブランド7社をご紹介致します。目次 1.D2C（direct to consumer）とは？ 2.注目の海外D2Cブランド7選 2-1.単独勝負からの脱却・アイウェアブランド、Warby Parker（ワービー・パーカ...

2019/12/25

#D2C
#EC

ノウハウ記事

レビューが購買行動を変える？UGC活用5つの方法

顧客の購買行動において「支払い段階」を重要視し最適化する企業が多いですが、UGC（※1）は、購買意思決定プロセス5つのステップ（認知→検索→検討→購入→評価）全ての段階で活用できます。本記事では、各ステップでUGCがどのように役に立つのかご紹介します。（※1）user generated content（ユーザー生成コンテンツ）。商品レビューやユーザーが撮影した写真などの総称。目次 1.購買...

2019/12/16