UGCマーケティング

ノウハウ記事

2019年家具・家電業界のトレンド

世界中のコンシューマー向けブランドと仕事をしているUGCマーケティングツールYOTPO。 エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーで、Home＆Electronic業界のDiscount Furniture、American Furniture Warehouse、Leesa Sleepなどのブランドを担当しているRyan Cantorの2019年トレンド予測をご紹介します。 目次 1.賃貸...

ノウハウ記事

2019年美容・コスメ業界のトレンド

世界中のコンシューマー向けブランドと仕事をしているUGCマーケティングツールYOTPO。 エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーで、Beauty＆Cosmetics業界のMurad、Moroccanoil、Moon Juiceなどのブランドを担当しているAmanda Grimanの2019年トレンド予測をご紹介します。 目次 1.パーソナライズ 2.ユーザーとのつながり 3.オムニチャネル...

ノウハウ記事

2019年ファッション業界のトレンド

近年、お客様の需要は多様化しており、「何をすべきかわからない」そんなお悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。 世界中のコンシューマー向けブランドと仕事をしているUGCマーケティングツールYOTPO。 ファッション業界のUNTUCKit、Steve Madden、Billabongなどのブランドを担当している、エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーKatie McKeeverの2019年フ...

お役立ち資料

UGCマーケティングとは？

企業側で作られ発信された情報や広告に、ユーザーはすでに興味を示さない時代になっています。 そんな中、 注目を浴びているのがUGC（ユーザー生成コンテンツ）といわれるものです。 UGCは、本当にCVに影響を及ぼすのか？調査や実験データを含めてご紹介いたします。

インタビュー記事

【エース株式会社】オンラインストアCVRを劇的に改善！UGC接触で1.7倍に

1940年創業のバッグとスーツケースの総合メーカー「ACE(エース)」。 「オンラインストアのCVRを上げたい」という課題があり、レビュー収集を強化するためのツールを検討され、UGC（※）マーケティングを促進できるYOTPOをご導入頂きました。 今回は、エースオンラインストア責任者の北山さまに、YOTPO導入前の課題と導入後の成果ついてお伺いいたしました。 ※UGC＝User Generated ...

インタビュー記事

YOTPO導入後4ヶ月でCVR150%改善！Instagramの徹底活用

セクシーに生きる女性のためのランジェリーブランド「RAVIJOUR(ラヴィジュール）」。 「Instagramを活用しきれていない」「Google広告最適化ができていない」という課題があり、複数のツールを比較した結果、YOTPOをご導入頂きました。 今回は、ラヴィジュール事業部営業部EC室の山田さまに、YOTPO導入前の課題と導入後の成果や、ECサイトにおけるInstagram活用方法についてお伺...

ノウハウ記事

レビューがもたらすSEOの効果を徹底検証してみた

レビュー収集は、コンバージョン率の増加やユーザーからの信頼獲得に役立つという面にばかり注目が集まりますが、ECサイトのSEOにも効果的です。 YOTPO社が30,000件のオンラインビジネスサイトを調査したデータを元に、レビューとSEOの関連性をご紹介します。 ※本記事は「New Data Reveals The Real SEO Benefits of Reviews」を翻訳・加筆修正したもので...

ノウハウ記事

ECサイトで実施すべき、客単価を上げる6つの方法

オンラインショッピングの場合、客単価（平均注文額）を上げるための対策をしていくことで、よりコンバージョンが増えるだけでなく、長くサイトを使ってくれやすくもなるというデータがあります。 ソーシャルメディアのプラットフォームの活用、商品のバンドリング、ソーシャルプルーフの最適化、クーポンの付与などは客単価を上げるための一例です。 今回はリアルなデータから、EC事業では外せない客単価を増加させるための手...

ノウハウ記事

ECレビュー獲得が4倍速！集めたレビューで顧客サポート・商品サービス改善へ【オフィスコム様 導入事例】

オフィスコム株式会社 クリエイター部 課長　駒野 裕昭 様 文房具からオフィス家具まで、7万点以上(※2017年12月現在)の法人向けオフィス用品を取り扱うネット通販の「オフィスコム」様。YOTPOを導入いただいてから半年で1200件ものレビューを集められ、商品改善などでご活用いただいています。今回はYOTPO導入のきっかけや導入効果について、「オフィスコム」の運営を行う駒野様にお話しを伺いました...

ノウハウ記事

【セミナーレポート】ユーザーとSNSとGoogleを繋ぐUGC戦略とは?

今回は2017年2月14日『第10回イーコマースEXPO 2017』内で開催された、YOTPOのセミナーに参加してきましたので、そのレポートをお届けします。   当日は「YOTPOが可能とする最新コンテンツマーケティング ユーザ×SNS×Googleを繋ぐUGC戦略とは?」というテーマで講演が行われ、会場にはたくさんのEC事業者やマーケティングの担当者様にご来場いただきました。スピーカー...