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これからはじめるTwitter広告
みなさんは、Twitter広告のメリットを理解していますか？ 詳細を知らずに「やらなくてもいいや」と判断してしまうと、チャンスを逃してしまう可能もあります。本資料ではTwitter広告がどのようなものなのかをご紹介いたします。
2020/05/22
ノウハウ記事
ECのサイト内検索を強化、Syteのディープタンギング技術とは？
画像認識AIテクノロジーSyteの最新技術は、ECサイト内のテキスト検索強化にも役立ちます。 その鍵は、商品画像からタグを自動的に作成する「ディープタンギング」技術です。 本記事では、ディープタンギングの仕組みと実現できることついてご紹介します。 1.正確な商品タグ付けでテキスト検索を強化 Syteの画像検索に使われているテクノロジーは、ECサイト内のテキスト検索にも応用されています。 既存の柔軟...
2020/05/21
ロイヤリティプログラムとは？導入メリットと海外事例3選
EC市場は、経済産業省の調査によると、2010年から年々1兆円ずつ拡大し、2018年には約18兆円に達し、今後も伸びが期待されます。 徐々に多くの企業が参入し、競合との差別化が難しくなっている今、ロイヤリティプログラムの導入が1つの解決策となっています。 その証拠に、Clarus Commerce調査によると、ブランドのロイヤリティプログラムに満足している顧客の86%は、競合他社がより低い価格を提...
2020/05/20
ECサイトでロイヤリティプログラム導入前に確認すべき4つの項目
顧客獲得コストは年々、上昇傾向にあります。 賢明なブランドは、チャネル横断した広告費の最適化だけではなく、既存顧客の維持（リテンション）に焦点を当てLTVを促進しています。 ブランドがリテンションを高めるためのソリューションはいくつかありますが、ロイヤリティプログラムは最も効果的な施策の1つです。 本記事では、ブランドが実際に「ロイヤリティプログラムに何を求めているのか？」明確すべきポイントについ...
2020/05/19
【5月・6月開催】マーケティングオンラインセミナー・イベントまとめ
5月、6月に開催する弊社主催、共催セミナーのご案内です！ マーケティングご担当者必見の内容が多くあり、どれも無料でご参加頂けるイベントですので、 是非チェックしてみてください！ （※6/25更新） 1、これからの新しい時代を乗り切るための組織戦略 ※本セミナーは終了しました 新型コロナウイルスの感染拡大により働き方やビジネスモデルなど、今までの常識では乗り切れない事態に突入し、これは収束後も続くと...
2020/05/15
UGCでコンバージョン率約2倍!アウトドア用品ECサイト事例
アメリカのアウトドア用品ブランド・Leathermanは、自社ECサイトを運営していたものの顧客を誘導できず苦戦していました。 UGCマーケティングツール(※1)・YOTPO導入後、レビュー収集数は22,000件以上。また、再訪率は48％を超え、UGCを見た人のコンバージョン率は見ていない人の約2倍に。 本記事では、UGC活用の3つのポイントをご紹介します。 (※1)UGC(User-genera...
2020/05/14
機械学習だけでは不十分？ECサイトのレコメンド施策で見落とされているポイント
ECサイトの売上や平均顧客単価を上げるために、レコメンド機能を活用する企業も増えています。 ”この商品を買った人はこんな商品も買っています” といった表示を一度は見たことがあるのではないでしょうか。 多くのECサイトで活用されはじめた時、必要になるのは「ユーザーに合わせたレコメンド最適化」です。 そのために重要なのは、「何を」オススメするのかだけではなく、「誰が・どのような状況のときに・どのような...
2020/05/13
ユーザー感情を憑依させるための9ステップ
こんにちは。ギャプライズ鎌田と申します。 私が所属するコンサルティング部では2018年10月から2020年の4月までの1年半で2,229本のABテストを実施してきました。 実施したABテストの勝率は50%と一定の確率で結果を出せているのですが、その中でも稀に大きな成果を上げるテストが出てきます。 そしてそういったテストには一つの共通項があるのです。それは、 「ユーザーの気持ちになりきって考えた施策...
2020/05/12
Googleショッピングキャンペーン最適化するための5つのポイント
消費者のオンライン移行が進む中で、米国でGoogleショッピングが無料で利用できるようになり、Googleショッピングキャンペーン最適化がブランドにとって重要な戦略の1つになってきています。 本記事では、今回はGoogleパートナーでもあるUGCマーケティングツールYOTPOの調査情報も含めて、5つのポイントについてご紹介します。 1. ブランドを発見してもらう 通常、消費者はブランドや商品を比較...
2020/05/11
チャットボットで顧客の不安を払拭！ECサイト活用事例まとめ
ECサイトのチャットボットは、2016年にFacebookとLINEがオープン化したことで、ECサイト本体との連携がとりやすくなったことから、たくさんの企業で取り入れられてきました。 ブランドにとって、チャットボットは、時間、デバイス、タイミングを選ばず、消費者と繋がることができる手段です。また、消費者は24時間年中無休でサポートを受けることができ、ECサイトのコンバージョン率向上も期待できます ...
2020/05/08
