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ノウハウ記事
Instagramのトレンドから学ぶ最新インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーキャンペーンは、FacebookからTikTokまで、すべての主要なソーシャルネットワークで実施されていますが、ブランドやインフルエンサーの間では、依然としてInstagramがトップチャネルです。 効果的なマーケティングチャネルであるInstagramは、現在インフルエンサーマーケティングを実施するブランドの96％で活用されており、Instagramは業界のトレンドが最も凝縮され...
2020/04/16
お役立ち資料
インフルエンサーマーケティング：Instagramトレンドレポート2019
本レポートでは、業界でのインフルエンサー起用の伸び率やインフルエンサーに関するデータ、活動地域別・ジャンル別の特徴等の調査結果をご紹介いたします。
約7割が離脱、ECサイトにおけるショッピングカート改善ポイント
ECサイトの「カート離脱」。 41件の異なる研究結果から、平均的なショッピングカート離脱率は69.5％と言われています。そのため多くの小売業者が、カート離脱の改善を主要な目標にし、リソースを投入しています。 本記事では、ショッピングカート離脱の3段階と、各ステージでどのような対策をすべきかご紹介します。 1.カート離脱理由、63%が「送料が高い」 ユーザーの離脱ポイントは、大きく2つに分けられます...
2020/04/15
ECサイトで売上1.3倍！獲得につなげるSNSマーケティング事例
本レポートでは、SNSマーケティングにより売上を1.3倍にすることに成功したアパレルブランド、株式会社フジボウアパレル様の取り組み事例をご紹介いたします。
2020/04/14
Amazonとのギャップを埋めるための26のチェックリスト
パーソナライゼーションは、Amazon.comの成功に欠かせないものです。 共同創設者であるJeff Bezosは、1997年に株主に宛てた手紙の中で次のように書いています。 今日、オンライン商取引は顧客のお金と貴重な時間を節約します。 明日、オンラインコマースはパーソナライゼーションを通じて、発見のプロセスそのものを加速させるでしょう。 [引用]The 26-Point Checklist fo...
食料品業界がオンライン上でリピーターを増やす6つの戦略
EC事業者にUGCマーケティングツールを提供するYOTPO社は、海外2000人を対象に、「外出自粛によって買い物習慣はどのように変わったか」という調査を行いました。 その結果、 最も注目している商品カテゴリーは食料品と回答した人は78.8％。 さらに、40.55%が、お気に入りのブランドが品切れになった場合、あまり知らないブランドに切り替えると答えました。 食料品業界にとって、この状況はオンライン...
2020/04/13
コンバージョン率向上のために押さえるべきデジタル体験12の指標
ユーザーがサイト内で求める体験は日々変動しています。 では、2020年デジタルマーケティングを成功させるためには、どのような点を抑えるべきでしょうか？ 顧客体験分析プラットフォームContentsquareは世界70億セッション、400サイト、9業界を調査し、以下12の指標を分析しました。 （1）デバイス別トラフィック （2）新規vs 再訪ビジター （3）有料vs オーガニックトラフィッック （4...
2020/04/10
VOC分析ツール活用してモバイル体験を向上させる5つのポイント
BigCommerceによると、2年足らずでEコマース総売上の50%以上がモバイルで行われると予測されています。 最高のモバイル体験を提供するには「VOC分析（Voice of Customer）」と呼ばれる、ユーザーから「実際の利用体験をもとにしたサービスへのフィードバック収集・分析」が重要です。 顧客の声を集め、要望・期待・失望に耳を傾けることで、モバイル体験の改善に必要なインサイトを得ること...
2020/04/09
半年でレビュー3,000件!CVR2倍を実現したヘアケアブランドEC事例
ヘアスタイリストと科学者のチームが集まり開発したヘアケアブランドである「Living Proof」は、デジタルマーケティング代理店であるDEGと提携して、Eコマース戦略を進めていました。 それに加えて、UGCマーケティングツール(※1)・YOTPOを導入することで、レビュー3,000件越え、コンバージョン率約2倍、ECサイト上の平均滞在時間1.35倍に。 YOTPOを導入していったい何が変わったの...
2020/04/08
ECサイトの購入に影響を与えるAR（拡張現実）の効果とは？
いま注目されている「AR」とは、「Argument Reality」の略で、日本では「拡張現実」と呼ばれています。 現実の風景に、バーチャルな視覚情報を組み合わせることができる技術で、例えばカメラで撮影した自分の顔に眼鏡を”バーチャル試着”するなど、ECサイトでも導入が進んでいます。 3/24にはKDDIとFacebook Japanがスマートフォン向けECサイト「フューチャーポップアップストア」...
2020/04/07
