YOTPO ｜ 2page ｜ MarTechLab（マーテックラボ）

「YOTPO」記事一覧

ノウハウ記事

フェイクレビューの実態から見る、 ECサイトのあるべき姿とは

ECサイトで顧客の購買行動に大きな影響を与えるレビューですが、これには「フェイクレビュー」が混じっていることがあります。フェイクレビューとは、通常のレビューとどのように違い、いったい誰が書いているのでしょうか？フェイクレビュー経験者とのインタビューを通じて明らかになったフェイクレビューの裏側と、今後のECサイトのあるべき姿をご紹介いたします。目次 1.レビューが顧客の購買行動に与える影響 2...

2019/08/21

ノウハウ記事

海外企業の実態から学ぶ、今注目すべきD2Cマーケティングとは？

先日、ワコールホールディングスの「米D2C企業を92億円で買収　ミレニアル世代を取り込む」というニュースも出ていましたが、日本でも注目されている「D2C」。これまでのビジネスモデルと何が異なり、どういった特徴があるのでしょうか？「The State of D2C Marketing in 2019」の調査データ翻訳も含めてご紹介いたします。目次 1.D2Cとは？ 2.D2Cのメリットとは？ ...

2019/08/01

お役立ち資料

【最新レポート2019】D2C（Direct to Consumer）マーケティングの実態

近年日本で注目を集めているD2C（Direct-to-Consumer）とは、小売店などを仲介せず、ECサイトをブランディングや販売チャネルとし、企業から消費者にダイレクトに商品が届けられる形態のことです。日本よりも先にD2Cビジネスが浸透している海外では、どのようなマーケティングを実施しているのでしょうか？2019年最新動向をレポートにまとめました。

2019/07/31

ノウハウ記事

130万件のレビューから見えるファッション業界のインサイト

BtoC-EC市場規模は2018年も伸びており、ファッション業界においても以前よりECサイトで購入するハードルが下がっています。今後ECサイトの成長を加速させるためには何が必要でしょうか。ファッションECにおける実際の購入者の声（レビュー）から分析しました。本記事では、YOTPO社が調査した海外ファッション業界を事例に、130万件のレビューから見えたインサイトをご紹介します。目次 1.日本...

2019/05/30

ノウハウ記事

ECサイト売上UPの鍵は、購入者のリアルな動画

ECサイトの課題は、実際に商品を手に取ったりスタッフと対話することができないため、店舗の実体験とギャップが生じてしまうことです。そのため、購入者のリアルな声や撮影した商品写真など、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用したマーケティング手法が重要になっています。特に写真や動画など、視覚的に訴える方法はテキスト情報以上に影響力が高いといわれています。例えば、写真に1,000語の価値があるとし...

2019/05/22

お役立ち資料

レビューはなぜ重要？EC売上に与える影響

少し前までは、口コミといえば家族や親しい友人との間で交わされる拡散範囲の狭いものでした。今ではソーシャルメディアなどのインターネットツールが広まった事で、口コミ(レビュー)の効果も拡散範囲も格段に広がりました。実際に商品を手に取る事の出来ないECサイトでは、購入までに「失敗したくない」という心理が強く働きます。そのため、売上を拡大するためにレビュー活用が重要になっています。

2019/04/18

インタビュー記事

2021年までにユーザー13万人を目指すFurbo（ファーボ）のマーケティング戦略

海外のベンチャーが開発した「Furbo（ファーボ）ドッグカメラ」（以下、Furbo）。スマートフォンと連動し、お留守番中の愛犬を見たり、話しかけたり、簡単操作でおやつもあげられる遊べるドッグカメラです。日本市場でも、昨年のブラックフライデーでは販売数が通常の100倍に伸びるなど盛り上がりを見せています。今回、Furboを展開され、YOTPOをご導入頂いたTomofun株式会社布施さまにお話し...

2019/04/03

ノウハウ記事

メールマーケティング戦略における3つの柱

目次 1.メールマーケティングとは？ 2.メールマーケティン戦略における3つの柱 3.戦略に欠かせないYOTPOとMailchimp 4.YOTPOとMailchimp連携で可能になること 1.メールマーケティングとは？ Eメールを活用したマーケティング手法の1つです。ただし、配信方法によって効果に差が出てきます。全顧客リストに対して同じ情報を送り続けるのではなく、顧客の登録情報...

2019/03/19

お役立ち資料

UGCを活用した新メールマーケティング戦略

Eメールは、ECサイトにとって重要な収益チャネルです。この強力なチャネルを最大限に活用するには、メールマーケティング戦略で「オーディエンス」「コンテンツ」「タイミング」 3つの柱を最適化することに集中する必要があります。本資料では施策内容と具体的な事例をご紹介します、

2019/03/19

ノウハウ記事

2019年家具・家電業界のトレンド

世界中のコンシューマー向けブランドと仕事をしているUGCマーケティングツールYOTPO。エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーで、Home＆Electronic業界のDiscount Furniture、American Furniture Warehouse、Leesa Sleepなどのブランドを担当しているRyan Cantorの2019年トレンド予測をご紹介します。目次 1.賃貸...

2019/03/11

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