Contentsquare ｜ 2page ｜ MarTechLab（マーテックラボ）

「Contentsquare」記事一覧

インタビュー記事

Vol2：日立製作所が選んだ、あらゆるユーザー行動を可視化する“コンテンツスクエア”～先進的な機能の活用と期待～

Vol.１のコンテンツに引き続き田中正樹さんに、インタビューを行っております。今回は田中さんのキャリアやコンテンツスクエアの新機能の中で日立として興味のある分野に関してお伺いをしています。・田中さんのキャリア、チームの役割についてーお話を伺っていてあらためて田中さんがいらっしゃることで、ツール導入だけでなくコンテンツへの活用や、Googleオプティマイズ導入など、様々な事がスムーズに進んでる...

2022/11/02

インタビュー記事

Contentsquare（コンテンツスクエア）を活用したTBCのウェブ改善施策

2021年からデジタル顧客体験分析プラットフォーム、コンテンツスクエアをご活用いただいているTBC グループ株式会社様に活用事例についてインタビューを行いました。 ◆インタビューにご協力頂いた方永田様（係長・チームリーダー）逆瀬川様（レディース広告担当：メインLINE広告）佐藤様（レディース広告担当：メインLINE広告） ◆事業紹介ーあらためてTBCの事業内容と...

2022/07/27

インタビュー記事

やりたいを実現する。共に創り上げた改善サイクル「数の拡大と質の向上を実現したマーケティングプロジェクト」

神奈川・横浜を中心に年間300棟の注文住宅をてがける株式会社タツミプランニング様。今回ギャプライズは、顧客体験プラットフォームContentsquareや、マーケットインテリジェンヌテクノロジーSimilarweb、UGCマーケティングテクノロジーYOTPO、広告運用など、複数のテクノロジーを掛け合わせながら、集客から来訪ユーザーの動きの可視化、課題の洗い出し、改善案の提案などのフローを一気通貫で...

2021/04/14

ノウハウ記事

2週間でCVR3倍、ヒートマップで広告LPを高速改善した事例

こんにちは、MarTechLab編集長の勝見（@katsuminr）です。今回は、約2週間で広告ランディングページ（LP）のCVR約3倍を実現した改善活動をご紹介します。自社マーケティングの施策事例になりますが、この期間中ランディングページを3ヶ所以上は改修しています。なぜこんなに高速改善する必要があったのか？それは、自信満々で始めた新規施策で、開始時に広告CPA10万円という数字をたたき...

2020/12/09

ノウハウ記事

ユーザー感情を憑依させるための9ステップ

こんにちは。ギャプライズ鎌田と申します。私が所属するコンサルティング部では2018年10月から2020年の4月までの1年半で2,229本のABテストを実施してきました。実施したABテストの勝率は50%と一定の確率で結果を出せているのですが、その中でも稀に大きな成果を上げるテストが出てきます。そしてそういったテストには一つの共通項があるのです。それは、「ユーザーの気持ちになりきって考えた施策...

2020/05/12

インタビュー記事

ランディングページ改善により3ヶ月でCPA62％削減！顧客体験を可視化で知ったユーザーの迷い

“女性の一生を応援する”という理念のもと、「いのちのユーグレナ」をはじめとするサプリメント等健康商品を取り扱っているシックスセンスラボ株式会社。以前はランディングページ訪問ユーザーが・どこで迷い、つまずいているのか・なぜ離脱してしまうのか明確に分析できないことが課題でした。今回は、顧客体験分析ツールContentsquare（旧Clicktale）導入後、サイトリニューアルされる際、どの...

2020/04/21

ノウハウ記事

コンバージョン率向上のために押さえるべきデジタル体験12の指標

ユーザーがサイト内で求める体験は日々変動しています。では、2020年デジタルマーケティングを成功させるためには、どのような点を抑えるべきでしょうか？顧客体験分析プラットフォームContentsquareは世界70億セッション、400サイト、9業界を調査し、以下12の指標を分析しました。（1）デバイス別トラフィック（2）新規vs 再訪ビジター（3）有料vs オーガニックトラフィッック（4...

2020/04/10

#サイト改善

ノウハウ記事

D2Cブランドサイト改善事例で解き明かすCVRアップのポイントとは？

競争が激しい中でも成長している企業は、顧客を深く理解した関係作りと、ECサイトの顧客体験を重視しています。では、実際にどのような取り組みを行っているのでしょうか？今回は、アパレル、化粧品D2C海外ブランドのサイト改善事例をご紹介いたします。 1.【事例1】売上1.35倍！化粧品ブランドAVON AVONは、化粧品の製造・販売を行う、130年の伝統のある英国企業です。デジタルトランスフォーメー...

2020/04/02

ノウハウ記事

フィンテック革命で注目される、チャレンジャーバンクのUX強化

送金に時間を要し、支払いには手数料がかかるというビジネスモデルが長く続く銀行市場。しかし、イギリスではITを活用したユニコーン企業であるRevolutが為替と海外送金手数料の無料化を実現。いま最も注目されているフィンテックであり、”チャレンジャーバンク”とも呼ばれる企業の1つです。 IT技術を駆使して生み出された金融サービスの新潮流「フィンテック」(「ファイナンス」と「テクノロジー」を合わせた...

2020/03/27

#EC
#UI/UX

ノウハウ記事

旅行予約サイトのコンバージョンを妨げる2つのストレス

旅行予約サイトにおいてコンバージョンを妨げるユーザーのストレスが2つがあります。今回は、そのストレスは何なのかを解明し、コンバージョンを上げるためのポイントをご紹介いたします。 1.39秒で離脱を決める短気なモバイルユーザー旅行業界において、多くの企業でモバイルファーストの取り組みをしていますが、ユーザビリティは未だにデスクトップに遅れをとっています。「モバイルユーザーの短気さ」が顧客体験の...

2020/03/24

#サイト改善